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  • 재이 이

    100% 환불가능 기간을 넘겨서 환불 문의, 호스트는 환불처리 권한이 없어 위홈측에서 규정대로 처리할 일이라 안내하니 이것저것 꼬투리 잡기시작함. (에어컨 개수, 주차, 왜 후기가 없는지, 내 숙소에 대체 묵는사람이 있는지) 본인이 숙소 설명 숙지했으면 없을일이며 환불을 위해 호스트에게 문제를 찾아내려하고 화풀이 하는듯한 태도가 매우 불쾌했음. 숙소 예약시엔 설명을 제대로 보고 예약을 하거나 요구사항이 모두 받아들여질 수 있는 호텔에 묵었으면 함. 다행히 숙소 파손은 없었지만 다음 호스트는 게스트에게 숙소설명 숙지했는지 두번세번 확인하고 숙박 받으시는걸 추천합니다.

    08/08/2024
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