在韓國安家。合法共享住宿就選Wehome

預訂

即時預訂無需房東批准，付款後立即確認。如需快速確認，請選擇支持即時預訂的房源。

審批預訂會在付款後將請求發給房東。房東須在24小時內批准或拒絕；批准後預訂確認。超時未回應或被拒絕時，將自動取消並全額退款。

即時預訂付款完成後立即確認。

審批預訂在付款後，房東於24小時內接受即確認。將通過應用通知和電子郵件告知。

預訂確認後，房東將通過訊息發送入住說明。如果到達當天遇到問題，請通過應用訊息聯繫房東或聯繫客服。

不允許超過房源設定的最大入住人數。如需更改人數，請提前聯繫房東。擅自超額入住可能導致預訂取消並面臨損害賠償索賠。

在訊息中打開與房東的對話，即可看到支付特價。24小時內付款後預訂將自動確認。逾期後報價會取消，請向房東重新索取報價。

支付

支持國內外信用卡/借記卡、Kakao Pay、Naver Pay等。視國家、房源和預訂類型，還可能顯示WeChat、支付寶或銀行轉帳等。可在支付頁查看可用方式。

即時預訂與審批預訂均在提交預訂時完成付款。

審批預訂會在付款後向房東發送請求；若房東未在24小時內回應或拒絕，將全額退款。（房東發出的特別報價可能需在報價期限內付款後才能確認。）

可在「行程(預訂) → 預訂詳情」查看收據。也可從「個人資料 → 支付管理 → 支付記錄」進入對應預訂查看。

支付步驟會顯示可用優惠券。選擇要使用的優惠券後折扣會立即生效。視規則而定，普通優惠券與附加（addon）優惠券可一併使用。

取消·退款

前往「預訂 → 預訂詳情 → 取消預訂」。僅可在入住前取消，退款金額依房源取消政策而定。

部分短期住宿（少於28晚）若在入住前至少7天確認，可在確認後24小時內取消並獲得全額退款。

可在房源詳情頁底部的「取消政策」查看。政策因房源而異（靈活、一般、均衡、較嚴格、嚴格等）。28晚及以上長住可能適用單獨長期政策。另有條件性的確認後24小時免費取消，請預訂前務必確認。

取消完成後，退款將在3~7個工作日內退還至原支付方式。根據發卡行的處理時間可能會有所延遲。

如果房東取消，您將獲得全額退款。Wehome嚴格限制房東的任意取消，多次取消的房東將受到處罰。

住所

是的。Wehome是政府認可的共享住宿許可特例（實證特例）企業，已註冊房源按該特例要求運營，屬於合法住宿。

Wehome的評價只能由實際完成預訂並付款的房客撰寫。虛假評價在舉報後立即審查並刪除。

可在房源詳情頁的「設施」部分查看是否允許吸煙及攜帶寵物。也可以使用相應篩選條件只顯示符合條件的房源。

帳戶

Wehome是面向本國居民的共享住宿特例服務，為保障安全，可能在註冊或使用過程中要求實名認證（例如在韓國通過郵箱註冊時）。認證資訊僅用於預訂確認等服務提供目的。

請點擊登入介面底部的「忘記密碼」。重置連結將發送到您註冊時使用的郵箱地址。

註銷時，您的個人資料、心願單、訊息等所有數據將被刪除。如有進行中的預訂，註銷可能受到限制。註銷後無法恢復。

常見問題